Termes et Conditions

TERMES D’UTILISATION

WWW.ESBNYC.COM

(le site Web")

Les présentes conditions d'utilisation du site Web par ESRT Observatory TRS, LLC et nos sociétés affiliées (« ESRT », « nous », « notre » ou « nos ») pour le site Web sont en vigueur à compter de décembre 2022.

VOTRE ("VOUS", "VOTRE" OU "UTILISATEUR") LE RESPECT ET L'ACCEPTATION DE CES CONDITIONS EST UNE CONDITION À VOTRE DROIT D'ACCÉDER ET D'UTILISER LE SITE WEB ET TOUS LES PRODUITS ET SERVICES QU'IL CONTIENT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS, VOUS N'ÊTES PAS UN UTILISATEUR AUTORISÉ DE CES SERVICES ET PRODUITS ET VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER CE SITE WEB. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS CONSISTE À CESSER D'UTILISER LE SITE WEB.

Informations sur les billets et les achats

Avant de finaliser une commande via le site Web, veuillez examiner attentivement votre sélection.

Sauf indication contraire, tous les prix sur le site Web sont indiqués en dollars américains. Les prix peuvent inclure des frais de traitement, indiqués sur le site Web.

Vous êtes responsable de l'impression préalable de vos billets chez vous ou via des kiosques situés à l'Empire State Building, sélection que vous effectuerez lors du processus de paiement sur le site Web.

Sauf indication contraire, y compris ailleurs sur le site Web, les billets achetés via le site Web sont valables pour la date et l'heure que vous avez choisies.

Les billets achetés via le site Web ne sont pas remboursables. Aucun remboursement n'est accordé en raison des conditions météorologiques, de la longueur des files d'attente, des temps d'attente au bâtiment ou de toute autre raison. Les billets perdus, volés ou détruits ne sont pas remplaçables.

L'ESRT se réserve le droit de fermer les observatoires ou toute autre partie de l'Empire State Building plus tôt, y compris les jours de grande affluence. Il peut également y avoir de longues files d'attente pour entrer dans le bâtiment pendant les périodes touristiques achalandées. Veuillez appeler le bâtiment à l'avance au 212.736.3100 (sans frais 1.877.NYC.VIEW) pour vérifier les temps d'attente et les horaires actuels.

Nous ne sommes pas responsables des biens perdus, volés ou endommagés. En acceptant l'admission avec votre billet, vous acceptez de libérer ESRT de toute perte, blessure ou dommage subi par vous ou vos biens qui pourrait survenir dans le bâtiment, même si la perte, la blessure ou le dommage est causé par la négligence ou la faute de ESRT.

Les tout-petits (5 ans ou moins) sont admis gratuitement lorsqu'ils sont accompagnés d'un détenteur de billet adulte.

Lorsque vous visitez l'Empire State Building, vous acceptez de respecter toutes les règles et politiques relatives à la conduite et au comportement dans le bâtiment. Nous pouvons refuser l'admission ou expulser toute personne dont la conduite est répréhensible.

Afin de protéger ESRT contre la fraude, il peut vous être demandé de fournir une preuve d'identité supplémentaire concernant toute commande passée via le site Web, y compris un passeport, un permis de conduire ou une carte de crédit.

Vous êtes responsable de tous les frais, y compris les frais juridiques, associés à tous les frais contestés et rétrofacturations pour les achats effectués via le site Web. En aucun cas, ESRT ne sera responsable de ces frais.

En fournissant vos informations de carte de crédit ou de débit via le site Web, vous accordez par la présente à ESRT et à ses agents, y compris toute société de traitement tierce, l'autorisation d'utiliser ces informations pour traiter et compléter votre transaction. 

Les achats peuvent également être soumis à d'autres termes et conditions énoncés sur le site Web et à l'Empire State Building.

Utilisation non autorisée

L'UTILISATION NON AUTORISÉE DU SITE WEB EST STRICTEMENT INTERDITE.

Vous ne pouvez utiliser le site Web que si vous avez plus de 13 ans, il est légal pour vous d'utiliser le site Web et vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant. Les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans doivent obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser le site Web.

Vous convenez que votre utilisation du site Web sera conforme à toutes les lois et réglementations applicables, et que vous n'utiliserez pas, ou ne permettrez sciemment à aucune autre personne d'utiliser, le site Web à des fins ou en relation avec des fins ou activités illégales.

Vous ne pouvez pas utiliser de matériel ou de logiciel destiné à endommager ou à interférer avec le bon fonctionnement du site Web ou à intercepter subrepticement tout système, donnée ou information personnelle du site Web. Vous vous engagez à ne pas interrompre ou tenter d'interrompre le fonctionnement du site Web de quelque manière que ce soit. Vous ne pouvez pas utiliser le site Web pour transmettre du contenu obscène, menaçant, diffamatoire ou autrement abusif, spammer, violer les droits à la vie privée d'autrui, violer les lois sur la propriété intellectuelle, pirater, transmettre tout virus, ver, cheval de Troie ou autre logiciel destructeur, ou pour tout autre , criminelles, illégales, immorales ou inappropriées. Vous ne pouvez pas encadrer ou lier profondément le site Web ou son contenu dans tout autre site Web.

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web à des fins commerciales non autorisées, telles que l'achat de billets, de bons, de marchandises, de produits ou de services de toute nature pour la revente.  

ESRT se réserve le droit, à sa seule discrétion, de limiter ou de résilier votre accès ou votre utilisation du site Web à tout moment et sans préavis. La résiliation de votre accès ou de votre utilisation n'annulera ni n'affectera aucun autre droit ou réparation auquel ESRT pourrait avoir droit en droit ou en équité.

Droits d'auteur, marques de commerce et autre propriété intellectuelle.

Tout le matériel contenu sur le site Web et sa compilation sont notre propriété (ou sont utilisés sous licence) et sont protégés par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur. Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux, y compris, mais sans s'y limiter, la marque EMPIRE STATE BUILDING et l'équivalent visuel de l'Empire State Building, sont des marques de commerce d'ESRT Observatory TRS, LLC et/ou de ses sociétés affiliées et nous appartiennent. Aucun matériel du site Web ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, affiché, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, sauf que vous pouvez télécharger et imprimer le matériel disponible sur le site Web (a) comme cela peut être expressément autorisé par le site Web et/ou (b) uniquement pour votre usage personnel et non commercial, à condition que (i) vous gardiez intacts tous les avis de droit d'auteur, légendes de marques, attributions d'auteur et autres avis de propriété, (ii) vous n'apportiez aucune modification au matériel, et (iii) vous ne téléchargez pas de quantités de matériel dans une base de données pouvant être utilisée pour éviter de futurs téléchargements à partir du site Web. Sauf dans la mesure permise par la loi, vous devez obtenir notre autorisation écrite avant d'utiliser tout matériel protégé par le droit d'auteur du site Web. Vous n'acquérez aucun droit de propriété en téléchargeant du matériel à partir du site Web.

Si vous pensez que votre propriété intellectuelle a été copiée et est accessible sur le site Web d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, vous devrez envoyer une communication écrite ou électronique comprenant tous les éléments suivants conformément à l'article 512 (c) (3) du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») :

  • Le nom, l'adresse et les coordonnées de la partie plaignante ;
  • Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du propriétaire du matériel qui aurait été violé ;
  • Une description et un lien vers le matériel contrefait suffisant pour identifier l'œuvre protégée par le droit d'auteur et la violation alléguée ;
  • Une déclaration selon laquelle le plaignant croit de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière incriminée n'est pas autorisée par la loi ou le titulaire du droit d'auteur.
  • Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que le plaignant est autorisé à agir au nom du propriétaire du matériel qui aurait été violé.

Un avis écrit ou électronique de violation du droit d'auteur doit être envoyé par la poste, par télécopieur ou par courriel à l'agent désigné d'ESRT à :

Réclamations relatives aux droits d'auteur DMCA
Département légal
Fiducie immobilière Empire State
111 Ouest 33
rd Rue
New York, NY 10120
(212) 687-8700
Courriel : 
DMCACopyright@empirestaterealtytrust.com

 

Conformément à l'article 512 (f) du DMCA, toute personne qui déclare sciemment que le matériel ou l'activité enfreint peut être tenue responsable des dommages.

Promotions

Le site Web peut contenir ou créer des liens vers des tirages au sort, des concours ou d'autres promotions qui vous obligent à envoyer du matériel ou des informations vous concernant. Veuillez noter que les tirages au sort, concours ou promotions offerts via le site Web ou des liens à partir de celui-ci peuvent être, et sont souvent, régis par un ensemble de règles distinctes qui, en plus de décrire ces tirages au sort, concours ou promotion, peuvent avoir des conditions d'éligibilité, telles que certains les restrictions d'âge ou de zone géographique, les termes et conditions régissant l'utilisation du matériel que vous soumettez et les divulgations sur la manière dont vos informations personnelles peuvent être utilisées. Il est de votre responsabilité de lire ces règles pour déterminer si vous souhaitez ou non et êtes éligible pour participer, vous inscrire et/ou vous inscrire. En participant à de tels tirages au sort, concours ou autres promotions, vous acceptez de vous conformer à ces règles et aux décisions du ou des sponsors qui y sont identifiés, qui seront définitives et exécutoires à tous égards.

Utilisation de liens et de contenu tiers

Le site Web peut afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu, des données, des informations, des applications ou du matériel de tiers (« Matériel de tiers ») ou fournir des liens vers certains sites Web de tiers. En utilisant le site Web, vous reconnaissez et acceptez qu'ESRT n'est pas responsable de l'examen ou de l'évaluation du contenu, de l'exactitude, de l'exhaustivité, de l'actualité, de la validité, de la conformité aux droits d'auteur, de la légalité, de la décence, de la qualité ou de tout autre aspect de ces éléments tiers ou sites Web. ESRT ne garantit ni n'approuve et n'assume pas et n'aura aucune responsabilité envers vous ou toute autre personne pour des services tiers, des matériaux tiers ou des sites Web, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. des soirées. Les documents de tiers et les liens vers d'autres sites Web vous sont fournis uniquement pour votre commodité. Les sites Web tiers peuvent avoir leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité, dont ESRT n'est pas responsable et que nous vous encourageons à consulter avant d'accéder et d'utiliser un site Web tiers.

Licence pour le contenu utilisateur

Si vous téléchargez, soumettez ou transmettez du contenu ("Contenu utilisateur") vers, via ou pour une utilisation potentielle ou réelle sur le site Web, directement ou indirectement, vous nous accordez, ainsi qu'à nos partenaires sélectionnés, une licence mondiale, perpétuelle et libre de droits pour communiquer , distribuer, héberger, apporter des modifications ou des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, reproduire, stocker et utiliser ce Contenu utilisateur. Cette licence pour le Contenu utilisateur couvrira, sans limitation, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, ceux concernant les brevets, les marques, l'habillage commercial, le droit d'auteur, le secret commercial, la moralité, la confidentialité et la publicité. 

Vous déclarez, garantissez et convenez que : (i) soit vous êtes le propriétaire unique et exclusif de tout votre contenu utilisateur, soit vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour accorder à ESRT les droits sur votre Contenu utilisateur ; et (ii) ni le contenu utilisateur ni votre création, accès ou utilisation de votre contenu utilisateur ou l'utilisation par ESRT de votre contenu utilisateur (ou de toute partie de celui-ci) ne (a) enfreindra, détournera ou violera les droits de toute partie ou entité , y compris le brevet, le droit d'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux, les droits de publicité, les droits à la vie privée ou d'autres droits de propriété intellectuelle ou de propriété d'un tiers, (b) constituent ou entraînent une diffamation, une calomnie, une calomnie ou la violation de tout la loi ou la réglementation applicable (y compris, sans s'y limiter, les restrictions sur l'obscénité, la pornographie enfantine, les lois sur l'écoute électronique ou d'autres restrictions similaires sur l'enregistrement non consensuel, ou autre), ou (c) exiger qu'ESRT obtienne des licences ou effectue des paiements de quelque montant que ce soit à tout tiers dans le monde.

Vous acceptez de ne pas transmettre de Contenu utilisateur qui : (i) est ou pourrait être interprété comme étant contrefait, diffamatoire, calomnieux, inexact, illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, vulgaire, offensant, obscène, pornographique, répréhensible, haineux ou encourage la discrimination, le fanatisme, le racisme ou la haine, comme le détermine ESRT à sa seule discrétion ; ou (ii) introduit des virus, des bombes à retardement, des vers, des robots d'annulation, des chevaux de Troie et/ou d'autres codes nuisibles ou malveillants.

Déni de garantie et limitation de responsabilité

LES INFORMATIONS SUR LE SITE WEB SONT FOURNIES "TELLES QUELLES". NOUS NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE DES INFORMATIONS ET DES MATÉRIAUX FOURNIS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT, EXPRESSÉMENT OU IMPLICITEMENT, ET NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET TOUTE GARANTIE DE NON-VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ, LE TOUT DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LOI. NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE QUI POURRAIT RÉSULTER DE L'INTERCEPTION PAR DES TIERS DE TOUTE INFORMATION MIS À VOTRE DISPOSITION VIA LE SITE WEB. BIEN QUE LES INFORMATIONS FOURNIES SUR LE SITE WEB SONT OBTENUES OU COMPILÉES À PARTIR DE SOURCES QUE NOUS PENSONS ÊTRE FIABLES, NOUS NE POUVONS PAS ET NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE, LA VALIDITÉ, L'ACTUALITÉ OU L'EXHAUSTIVITÉ DE TOUTE INFORMATION OU DONNÉE MIS À VOTRE DISPOSITION À DES FINS PARTICULIÈRES. NI NOUS NI AUCUN DE NOS AFFILIÉS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, DIRIGEANTS OU EMPLOYÉS, NI AUCUN FOURNISSEUR TIERS N'AURONS DE RESPONSABILITÉ OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR À LA SUITE D'UNE DÉFAILLANCE OU INTERRUPTION DU SITE WEB, DE TOUT ACTE OU OMISSION DE TOUTE AUTRE PARTIE IMPLIQUÉE DANS LA FOURNITURE DU SITE WEB OU DES DONNÉES QU'IL CONTIENT, OU DE TOUTE AUTRE CAUSE RELATIVE À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE ACCÈS, OU À L'ÉCHEC DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE ACCÈS, EN RELATION AVEC LE SITE WEB OU CES DOCUMENTS, QUE LES CIRCONSTANCES CONNEXES PEUVENT AVOIR ÉTÉ SOUS LE CONTRÔLE DE NOUS OU DE TOUT FOURNISSEUR FOURNISSANT LE LOGICIEL OU LES SERVICES DE SUPPORT. EN AUCUN CAS, NOUS, NOS AFFILIÉS OU CES PARTIES NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE DIRECT, SPÉCIAL, INDIRECT, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU TOUT AUTRE DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, MÊME SI NOUS OU TOUTE AUTRE PARTIE AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CELUI-CI. .

Indemnisation

Sans limitation des autres droits et recours d'ESRT, vous acceptez d'indemniser et d'exonérer ESRT et ses fournisseurs, concédants, dirigeants, administrateurs, employés, agents et affiliés de toute réclamation, responsabilité, perte, dommage, coût ou dépense (y compris, sans s'y limiter honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre utilisation du site Web, y compris tout matériel auquel vous accédez ou que vous mettez à disposition en utilisant le site Web, toute action que vous avez entreprise en relation avec votre utilisation du site Web, toute violation des droits d'un tiers ou et violation de la loi ou de la réglementation, ou toute violation des présentes conditions d'utilisation.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment et à notre seule discrétion en publiant les conditions d'utilisation modifiées sur le site Web. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication (sauf si une autre date est spécifiée). Vous devriez revoir ces conditions d'utilisation périodiquement afin d'être au courant de toute modification. Votre utilisation du site Web constitue votre acceptation des conditions d'utilisation dans leur forme alors en vigueur.

Résolution des différends

Les lois des États-Unis d'Amérique, État de New York, régissent les présentes conditions d'utilisation et votre utilisation du site Web, sans donner effet à un choix de loi ou à des règles ou dispositions de conflit de lois qui entraîneraient l'application de toute autre les lois de la juridiction. VOUS ET ESRT ACCEPTEZ QUE TOUTES LES RÉCLAMATIONS OU LITIGES CONCERNANT OU DÉCOULANT DU SITE WEB OU DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION SERONT EXÉCUTIFS UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, NON DE RECOURS COLLECTIF OU DE REPRÉSENTATION, DANS UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE AVANT ET SOUMIS AUX RÈGLES DE L'ASSOCIATION AMÉRICAINE D'ARBITRAGE. TOUTE PARTIE PEUT DEMANDER À UN TRIBUNAL DE JURIDICTION COMPÉTENTE UNE INJONCTION TEMPORAIRE OU TOUTE AUTRE RÉPARATION ÉQUITABLE À L'AIDE DE L'ARBITRAGE.

Utilisation dans d'autres juridictions

Nous n'opérons pas dans toutes les juridictions américaines et étrangères. Certains produits et services peuvent ne pas être disponibles dans toutes les juridictions ou pour tous les utilisateurs. Les informations fournies sur le site Web ne sont pas destinées à être distribuées à, ou utilisées par, toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation.

Séparabilité

Si l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, celle-ci ne sera inopérante que dans la mesure nécessaire pour se conformer à la loi applicable et n'affectera pas les autres conditions d'utilisation, qui seront pleinement effet, sans tenir compte de la ou des parties invalides.

Contact

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à ESRT Observatory TRS, LLC, 111 West 33rd Rue, New York, NY 10120, (212) 687-8700.

Termes et conditions mobiles

Date d'entrée en vigueur: 10 / 30 / 2022

Alertes de connexion ESB

Inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouvelles et mises à jour directement sur votre téléphone, y compris des nouvelles exclusives sur les éclairages de la tour, les visiteurs célèbres, les événements et les conseils d'initiés de l'Empire State Building. Opt-in par le Web https://www.esbnyc.com/stay-connected ou texte CONNECTEZ-VOUS à 27416. Fréquence des messages Variable.  Des messages et débits de données peuvent être appliqués.

En vous inscrivant à ce service, vous consentez à recevoir des alertes SMS mobiles à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique. Le consentement à recevoir des messages texte marketing n'est pas requis comme condition d'achat de biens ou de services.

En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez plus de 13 ans.

Informations STOP

Texte STOP au 27416 pour ne plus recevoir les messages d'alertes ESB Connect de l'Empire State Realty Trust (vous recevrez un SMS de confirmation).

AIDE Informations

Pour plus d'informations, envoyez un SMS AIDE au 27416 ou contactez mc@esrtreit.com.

Les transporteurs pris en charge sont : 

AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, US Cellular, Virgin Mobile, Google Voice, ACS Wireless, Advantage Cellular (DTC Wireless), Appalachian Wireless, Atlantic Tele-Network International (ATN), bande passante , Bluegrass Cellular, Buffalo Wireless, CableVision, Carolina West Wireless, Cellcom, Copper Valley, C-Spire Wireless (anciennement Cellsouth), Cellular One of East Central Illinois, Chariton Valley Cellular, Cross (dba Sprocket), Duet IP, Element Mobile, EpicTouch, GCI Communications, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri Cellular), i Wireless (IOWA Wireless), Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless / PC Management), Inland Cellular, Mobi PCS (Coral Wireless LLC ), Mosaic, MTA Communications, MTPCS / Cellular One (Cellone Nation), Nex-Tech Wireless, Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pine Belt Wireless, Pine Cellular, Pioneer, Plateau, Revol Wireless, RINA, SI Wireless/Mobile Nation, SouthernLinc , SRT sans fil, Jeu mb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless, Leaco, Nemont/Sagebrush. T-Mobile n'est pas responsable des messages retardés ou non livrés.


Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Veuillez visiter https://www.esbnyc.com/privacy-policy pour consulter notre politique de confidentialité.