よくある質問
4. 1日に2回チケットを使うことはできますか。
シティパスを利用してチケットを購入した場合を除き、チケットを2回使うことはできません。再入場をご希望の場合は、ナイトパスを追加で購入する必要があります。 詳しくは、チケット情報とオプションのページをご覧ください。
7. 自分は同行しないものの、友人や家族のためにチケットを購入したい場合はどうすればよいですか。
クレジットカードをお持ちの方は、ギフトチケットをご購入いただけます。 詳しくは、チケットの購入のページをご覧ください。
6. 最上階にはどのような施設がありますか。トイレはありますか。
障がい者対応トイレを含め、トイレは86階のみにあります。
最上階には高倍率の双眼鏡があり、あらゆる方向の景色をクリアに見渡せます。
展望台にレストランや売店はありませんが、ロビー階の中央ホールにお食事施設が豊富に揃っています。また、展望台ツアーの出口付近にはウォルグリーンもあります。 詳しくは、[ショップ＆レストラン] のページをご覧ください。
10. どのような物が持ち込み禁止ですか。
エンパイアステートビルでは下記の品目の持ち込みを禁じています。これらの物をセキュリティ検査エリアにお持ち込みにならないようお願いいたします。押収物は返却されない場合があります。このリストはすべての品目を記載したものではありません。持ち込み可能かどうか不明な品目については、持ち込みをご遠慮ください。ご質問やご不明な点がございましたら、警備員にお尋ねください。
- エンパイアステートビルでは、銃、弾薬、ナイフ、刀、はさみ、催涙スプレー、危険物、危険性のある軍用/民生用の品を含むあらゆる武器の持ち込みを厳重に禁止しています。
- 瓶、グラス、ビー玉などのガラス製品
- 酒類
- カン、ボトル、携帯用ウイスキーボトルなど
- プロ用カメラ、機器、カメラスタンド、一脚、二脚、三脚
- スケートボード、ローラースケート、ゴルフクラブ、野球バット、ホッケースティック、野球ボール、フットボール、テニスボールなどのスポーツ用具
- スプレー式塗料、マジックペンなどのマーカー用具
- 楽器
- 大きい荷物、スーツケース、手荷物、その他の小包
- コスチュームやマスク
エンパイアステートビルには、私物用のロッカー保管設備がありませんのでご注意ください。
12. お土産はどこで買えますか。
80階のギフトショップでは、エンパイアステートビルのさまざまな記念グッズを取り揃えています。その多くが、ここでしか手に入らない限定商品です。 ご来場時以外にも、オンラインショップでご購入いただけます。
13. 障がい者向けの設備はありますか。
エンパイアステートビルは、障害を持つアメリカ人法（ADA）に完全に準拠しています。86階の展望台には障がい者用トイレがあり、展望窓と双眼鏡の高さも低めに設置しています。盲導犬、聴導犬、介助犬などの補助犬は、館内どこへでもお連れいただけます。電動または手動の車椅子でご来場いただくこともできます。86階の展望台には、車椅子のお客様が移動しやすいようスロープを設置しています。また、車椅子に座ったまま眺めをお楽しみいただけるよう、壁の高さも低めにしてあります。 詳しくは、アクセシビリティのページをご覧ください。
1. タワーライトの色は誰が選んでいますか。
当ビルでは年間を通じて、祝祭日やイベントに合わせてタワーの照明の色を変えています。 タワーライトのスケジュールや照明の理由については、タワーライトのページをご覧ください。
3. 特殊な照明をリクエストするには、どうすればよいですか。
タワーライトのページのリクエストフォームにご記入のうえ、送信してください。ただし、エンパイアステートビルでは個人的なイベント（誕生日、記念日、結婚式など）や商用イベント、政治運動、宗教行事などを目的とした照明のリクエストは受け付けておりませんのでご了承ください。
2. エンパイアステートビルで挙式できますか。
プライベートの結婚式は企画しておりませんが、毎年バレンタインデーにウェディングコンテストを主催しています。選ばれたカップルは2月14日に、世界一ロマンチックなビルで結婚できます。詳細やエントリー方法については、当ビルのFacebookページをご覧ください。