TICKETBELEID

Informatie over tickets en de aanschaf van tickets

Controleer uw keuzes zorgvuldig voordat u uw bestelling op de Website afrondt.

Alle prijzen op de Website zijn in Amerikaanse dollar, tenzij anders vermeld.  Prijzen kunnen inclusief verwerkingskosten zijn. Deze staan vermeld op de Website.

U moet zelf van tevoren thuis uw kaartjes afdrukken of dit doen bij een van de kiosken in het Empire State Building. Selecteer deze optie tijdens het afrekenen op de Website.

Er wordt geen restitutie gegeven voor via de Website gekochte kaartjes. Er wordt geen restitutie gegeven in het geval van slecht weer, lange wachtrijen, wachttijden bij het gebouw of om enige andere reden. Er wordt geen vervangend kaartje aangeboden voor kwijtgeraakte, gestolen of vernietigde kaartjes.

ESRT behoudt zich het recht voor om de observatieterrassen of elk ander gedeelte van het Empire State Building vroeg te sluiten, bijvoorbeeld vanwege grote drukte. In perioden met veel toeristen moet u rekening houden met lange wachtrijen. U kunt 1 212.736.3100 (gratis nummer in de VS 1.877.NYC.VIEW) bellen om te informeren naar de actuele wachttijden en openingstijden.

We zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte, gestolen of beschadigde eigendommen. Door de toegang te accepteren met uw kaartje stemt u ermee in ESRT te vrijwaren van verlies of beschadiging van uw eigendommen of persoonlijk letsel tijdens uw bezoek aan het gebouw, zelfs als het verlies, het letsel of de beschadiging wordt veroorzaakt door nalatigheid of het toedoen van ESRT.

Gratis toegang voor kinderen tot vijf jaar indien begeleid door een volwassene met een kaartje.

Tijdens uw bezoek aan het Empire State Building stemt u ermee in u te houden aan alle regels en voorschriften met betrekking tot uw gedrag in het gebouw. Personen die onaanvaardbaar gedrag vertonen, kan de toegang worden geweigerd of zij kunnen uit het gebouw worden verwijderd.

Om ESRT te beschermen tegen fraude kunt u worden gevraagd om een extra identiteitsbewijs met betrekking tot uw bestelling via de Website, zoals een paspoort, rijbewijs of creditcard.

U bent verantwoordelijk voor alle kosten, met inbegrip van juridische kosten, die verband houden met het aanvechten van te betalen of het terugvorderen van betaalde bedragen voor aankopen via de Website. ESRT is in geen enkel geval verantwoordelijk voor dergelijke kosten.

Door via de Website uw creditcardgegevens of betaalpasgegevens te verstrekken, geeft u ESRT, haar medewerkers en eventuele externe betalingsverwerkers toestemming om deze gegevens te verwerken en de transactie te voltooien. 

Aankopen kunnen ook onderworpen zijn aan overige algemene voorwaarden van de Website en het Empire State Building.