Frequently Asked Questions

Buying Tickets

The Main Deck is a large outdoor observatory on the 86th floor. The Top Deck is more intimate, and inside a climate-controlled gallery on the 102nd floor. Both offer panoramic views of the city and great opportunities for taking photographs or just gazing at the sights. You can buy a ticket to just the Main Deck, or you can get a combination ticket that covers both decks. The 102nd floor Top Deck can only be visited in conjunction with the Main Deck.

Express tickets allow you to skip any lines or queues that have formed for the elevators up to the 86th and 102nd floors. Visitors with express tickets have direct access to the elevators and will not have to wait. You can buy an express ticket to the 86th floor Main Deck, or to both the 86th floor and 102nd floor.

You can choose to pick up your tickets at the kiosk on the second floor of the Empire State Building when you visit, or, if you prefer, tickets can be emailed to you so you can print them before you arrive. You can choose either option during checkout. Mobile tickets are not available at this time.

Os ingressos não são reembolsáveis.

Para grupos maiores que 20, visite a nossa página de vendas para grupos. Se você quiser organizar uma visita para uma autoridade ou celebridade, consulte a nossa página de visitas de celebridade.

Não. Os ingressos são de utilização única. Depois que você sair do observatório, precisará comprar outro bilhete para entrar novamente.

Ingressos para o observatório comprados online podem ser usados a qualquer momento em até um ano da compra. Ingressos comprados na bilheteira podem ser usados a qualquer momento até 14 dias depois da compra.

Você pode visitar a qualquer horário entre 8h00 e 2h00, com o último elevador subindo à 1h15. Não há janelas fixas de visitas nem limite de tempo.

Sim. Cada vez mais visitantes optam pela conveniência de ingressos online, mas ainda vendemos à moda antiga!

A bilheteria do observatório aceita dólares dos EUA, todos os cheques de viagem dos Estados Unidos e todos os principais cartões de crédito.

Getting to the Empire State Building

A melhor coisa é deixar o carro em casa! Em todo caso, o estacionamento mais próximo fica na Rua 33, entre a Quinta Avenida e a Broadway, em frente ao edifício. O Empire State Building fica a minutos a pé de todas as atrações de Midtown Manhattan.

Todos os visitantes do observatório devem entrar na Quinta Avenida, entre as ruas 33 e 34. As entradas nas ruas 33 e 34 são reservadas para os inquilinos e seus visitantes.

Your Visit

O Empire State Building cumpre todos os requisitos da ADA (lei para pessoas com deficiência). Temos banheiros para cadeira de rodas no observatório do 86o andar e também janelas de visualização e binóculos rebaixados. São permitidos cães de serviço em todo o edifício. Cadeiras de rodas motorizadas e não-motorizados são permitidas. O 86o andar tem rampas para facilitar a movimentação e janelas de visualização rebaixadas para que os visitantes em cadeiras de rodas possam apreciar as vistas sem problemas. O 102o andar no momento oferece janelas mais altas, mas estamos trabalhando para torná-lo mais acessível a todos os nossos visitantes.

Vendemos uma variedade fantástica de souvenires do Empire State Building, a maioria deles exclusiva, na loja do 80º andar ou online.

Há segurança ativa 24x7 no Empire State Building. Tudo o que você vai notar é a triagem principal de segurança, semelhante ao procedimento de segurança de aeroportos. Por favor, lembre-se de que você será monitorado por câmeras e outros meios durante toda a sua visita.

Os itens listados não são permitidos no Empire State Building. Não leve nenhum desses itens para a área de triagem de segurança. Itens confiscados podem não ser devolvidos. Por favor, observe que esta lista não é completa, então, se você não tiver certeza sobre um item, não o leve. Dúvidas e perguntas devem ser resolvidas com os agentes de segurança em atividade.

  • Todas as armas, incluindo armas de fogo, munição, facas, espadas, tesouras, manguais, quaisquer objetos perigosos e quaisquer produtos de dupla utilização que possam ser perigosos são estritamente proibidos no Empire State Building.
  • Artigos de vidro, incluindo garrafas, copos, bolinhas de gude, etc.
  • Bebidas alcoólicas
  • Latas, garrafas, frascos, etc.
  • Câmeras, equipamentos e suportes profissionais: monopés, bipés e tripés
  • Equipamentos esportivos como skates, patins, tacos de golfe, tacos de baseball, bastões de hóquei, bolas de beisebol, bolas de futebol, bolas de tênis, etc.
  • Instrumentos de marcação, incluindo sprays e canetas marcadoras
  • Instrumentos musicais
  • Pacotes grandes, malas, bagagem de mão e outros pacotes afins.
  • Fantasias e máscaras

Não há instalações de armazenamento com trava para pertences pessoais no Empire State Building.

Sua arma de fogo será confiscada e você será preso, a não ser que seja membro de uma das seguintes agências de aplicação da lei:

  • Departamento de Polícia da Cidade de Nova York
  • Polícia do Estado de Nova York
  • Agencia Federal de Investigação
  • Serviço Secreto dos Estados Unidos
  • Departamento de Estado dos Estados Unidos

Não. Tripés são proibidos no observatório, e não há instalações para armazenamento no local.

Sim. Há elevadores para visitantes com carrinhos de bebê. Carrinhos de bebê devem ser fechados nas plataformas de observação.

Há banheiros apenas no 86º andar.

Oferecemos binóculos poderosos para apreciar vistas desobstruídas em todas as direções.

Não há restaurante nem concessão nas plataformas de observação, mas há muita comida para escolher no saguão principal no nível do lobby, e há uma Walgreen's no final do trajeto do observatório. Clique aqui para obter uma lista completa de lojas e restaurantes no nível do lobby.

Sim, oferecemos uma visita guiada multimídia portátil incluída no preço de cada ingresso para o Empire State Building.

Não há limites de tempo nem intervalos de horários específicos para visitas. Você deve reservar pelo menos uma hora para a sua visita e um pouco mais se você for visitar a plataforma principal e a plataforma superior.

Nos horários de pico, especialmente nos meses mais quentes, pode haver tempos de espera prolongados para comprar ingressos e entrar nos elevadores. Você pode encurtar estas esperas comprando um ingresso expresso online, que permite que você não passe pela bilheteira e não tenha que pegar fila. 

Somente se você estiver participando da Empire State Building Run-Up anual. As escadas estão fechadas para todos os visitantes em todos os outros horários.

Sim. Estamos abertos até 2h00 todos os dias, com o último elevador subindo à 1h15. Música ao vivo de quinta a sábado, das 22h00 à 1h00.

O horário de visitas com menos visitantes é às 8h00 ou por volta das 15h00, mas às vezes os horários de pico variam de acordo com a temporada. Estamos abertos 365 dias por ano, das 8h00 às 2h00, independentemente das condições climáticas.

After Your Visit

Sim! Marque as suas fotos do #EmpireStateBuilding no Twitter ou Instagram e elas poderão aparecer na nossa página de Galeria

Para itens perdidos, ligue para (212) 736-3100. Se você encontrar itens durante uma visita, por favor, entregue-os no balcão de informações ao visitante, no lobby principal. Itens achados só são mantidos por 7 dias.

The Tower Lights

Por favor, preencha o formulário na nossa página de solicitação de iluminação.

As luzes da torre são desligadas diariamente, às 2h00.

Mudamos as luzes da torre para indicar feriados e eventos durante todo o ano. Para uma programação completa da iluminação da torre e as motivações das cores, por favor, consulte a programação das Luzes da torre.

History & Facts

Recomendamos Building the Empire State, de Carol Willis, e Empire: A Tale of Obsession, Betrayal, and the Battle for an American Icon, de Mitchell Pacelle. Além disso, compre o nosso livro oficial na loja oficial ou online, que é repleto de informações e fotos exclusivas.

O Empire State Building é o centro de operações de transmissão da cidade de Nova York e de uma região que abrange três estados. Sua tecnologia possibilita o fornecimento de sinal de radiodifusão para sistemas de transmissão a cabo e satélite, e diretamente para receptores de televisão e rádio, atingindo mais de 7,4 milhões de residências, o que representa mais de 6,5% de todos os domicílios com aparelhos de TV nos EUA. Mais de 130 antenas oferecem uma variedade de serviços de comunicação de dados e rádio ponto a ponto para empresas, operadoras de telecomunicação e agências de segurança pública. Obtenha mais informações na nossa página de transmissão.

O apelido do estado de Nova York era Empire State, e isso motivou o nome do Empire State Building. Diz a lenda que, quando Henry Hudson subiu o Rio Hudson, ficou tão maravilhado pela beleza e majestade da área que afirmou, "Este é o novo império".

Partnerships, Jobs, & Events

Sem dúvida! Recomendamos que o pedido seja feito quando o nosso saxofonista estiver se apresentando no observatório do 86º andar (de quintas a sábado, das 22h00 à 1h00). Você pode solicitar uma música especial para para deixar a atmosfera ainda mais especial. Infelizmente, não podemos atender a solicitações de fechar o observatório para pedidos de casamento.

Não organizamos cerimônias de casamento particulares. No entanto, o Empire State Building faz o seu concurso anual de casamentos no Dia dos Namorados: casais são selecionados para se casar no dia 14 de fevereiro, no edifício mais romântico do mundo. Visite a nossa página no Facebook para obter mais informações e se inscrever.

Entre em contato com o departamento de Recursos Humanos, no (212) 736-3100.

Other Questions

Tower Optical Company. Mais detalhes podem ser encontrados no site da empresa.

O Empire State Building oferece descontos de 50% para agentes de viagem com Trade Passes do centro de visitantes NYC & Co. Para obter mais informações, visite NYCGo.com e conheça as ferramentas para a indústria de viagens.