Ticketrichtlinien

Ticket- und Kaufinformationen

Bevor Sie eine Bestellung über die Website abschließen, überprüfen Sie bitte sorgfältig Ihre Auswahl.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise auf der Website in US-Dollar angegeben. Die Preise können eine Bearbeitungsgebühr enthalten, die auf der Website angegeben ist.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Tickets entweder im Voraus zu Hause oder über Kioske im Empire State Building auszudrucken. Diese Auswahl treffen Sie während des Check-out-Prozesses auf der Website.

Tickets, die über die Website gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig. Aufgrund von Wetterbedingungen, Länge der Warteschlangen, Wartezeiten am Gebäude oder aus anderen Gründen werden keine Rückerstattungen gewährt. Verlorene, gestohlene oder zerstörte Tickets sind nicht ersetzbar.

ESRT behält sich das Recht vor, die Observatorien oder andere Teile des Empire State Building vorzeitig zu schließen, auch an Tagen mit hohem Besucheraufkommen. Es kann auch zu langen Warteschlangen kommen, um in geschäftigen Touristenzeiten in das Gebäude zu gelangen. Bitte rufen Sie das Gebäude im Voraus unter 212.736.3100 (gebührenfrei 1.877.NYC.VIEW) an, um sich über die aktuellen Wartezeiten und Öffnungszeiten zu informieren.

Wir haften nicht für verlorenes, gestohlenes oder beschädigtes Eigentum. Indem Sie den Einlass mit Ihrem Ticket akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, ESRT für alle Verluste, Verletzungen oder Schäden an Ihnen oder Ihrem Eigentum freizustellen, die im Gebäude auftreten könnten, selbst wenn der Verlust, die Verletzung oder der Schaden durch Nachlässigkeit oder Verschulden von ESRT verursacht wurden.

Kleinkinder (bis 5 Jahre) haben in Begleitung eines erwachsenen Ticketinhabers freien Eintritt.

Wenn Sie das Empire State Building besuchen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle Regeln und Richtlinien in Bezug auf Verhalten und Verhalten im Gebäude einzuhalten. Wir können Personen, deren Verhalten anstößig ist, die Zulassung verweigern oder sie ausweisen.

Um ESRT vor Betrug zu schützen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen zusätzlichen Identitätsnachweis für jede über die Website aufgegebene Bestellung vorzulegen, einschließlich eines Reisepasses, Führerscheins oder einer Kreditkarte.

Sie sind für alle Gebühren verantwortlich, einschließlich Anwaltskosten, die mit strittigen Gebühren und Rückbuchungen für über die Website getätigte Käufe verbunden sind. In keinem Fall ist ESRT für solche Gebühren verantwortlich.

Indem Sie Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen über die Website bereitstellen, erteilen Sie ESRT und seinen Vertretern, einschließlich aller Verarbeitungsunternehmen von Drittanbietern, hiermit die Genehmigung, diese Informationen zur Verarbeitung und zum Abschluss Ihrer Transaktion zu verwenden. 

Käufe können auch anderen Geschäftsbedingungen unterliegen, die auf der Website und im Empire State Building aufgeführt sind.