자주하는 질문

티켓 구매

1. 엠파이어 스테이트 빌딩에 도착하면 티켓을 구입할 수 있나요?

입장을 위해서는 예약이 필요합니다. 저희 웹사이트를 통해 사전에 티켓을 구매하실 것을 적극 권장하며, 현장 2층 키오스크에서도 구매하실 수 있습니다.

2. 어떤 지불 방법을 수락합니까?

티켓은 온라인으로 구매하실 수 있습니다. 모든 주요 신용카드를 사용할 수 있습니다. 현장 매표소에서 현금으로 결제하실 수도 있습니다.

3. 티켓은 언제 사용할 수 있나요?

티켓은 선택한 방문 날짜 및 시간에 유효합니다. 영업시간 보기 여기를 눌러 더 많은 정보를 찾으세요..

4. 티켓을 하루에 두 번 사용할 수 있나요?

아니요. CityPASS를 통해 티켓을 구매했거나 Night Pass로 티켓을 업그레이드한 경우는 제외됩니다. 우리의 보기 티켓 정보 및 제안 자세한 내용은 페이지.

5. 대규모 그룹이나 VIP를 위한 방문을 주선할 수 있나요?

20인 이상 단체의 경우 단체판매처(212)400-3311로 문의하시기 바랍니다. 고위 인사나 유명인의 방문을 예약하려면 Brock Talbot(btalbot@esrtreit.com)에게 문의하세요.

6. 취소 정책은 어떻게 되나요?

모든 티켓은 환불되지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 읽어보세요. 티켓 정책.

7. 동행할 계획이 없는 친구나 가족의 티켓을 어떻게 구매할 수 있나요?

일행과 함께 방문하지 않는 카드 소지자는 상품권을 구입할 수 있습니다. 우리를 방문하십시오 티켓 구매 페이지

8. 특정 시간의 티켓을 가지고 있는데 언제 도착해야 합니까?

예약한 정확한 시간에 34 West 20th Street에 있는 34번가 입구에 도착하셔야 합니다. 일찍 도착할 필요는 없으며 일찍 도착할 경우 예정된 시간까지 다시 오라는 요청을 받을 수도 있습니다.

9. 늦으면 어떻게 되나요?

예정된 시간에 최대한 가깝게 참석해 주시면, 도착하시면 최선을 다해 모실 수 있도록 하겠습니다. 도착 후 2층 키오스크에서 예약 시간을 다음 이용 가능한 시간대로 변경해야 할 수도 있습니다.

엠파이어 스테이트 빌딩에 가는 방법

1. 입구는 어디인가요?

전망대 방문객은 20 W. 34th St에 있는 방문객 센터를 통해 입장해야 합니다. 34번가, 33번가 및 XNUMX번가의 다른 입구는 임차인과 방문객을 위해 예약되어 있습니다.

2. 거기까지 어떻게 가나요?

여기로 오는 방법에 대한 자세한 지침을 보려면 당사를 방문하세요. 지도 및 방향 페이지.

3. 주차가 가능한가요?

차는 집에 두고 오시는 것을 추천드립니다. 그럴 수 없는 경우, 가장 가까운 차고는 건물 바로 건너편, 33번가와 브로드웨이 사이의 XNUMX번가에 있습니다.

당신의 방문

1. 엠파이어 스테이트 빌딩을 방문하기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?

피크 방문 시간은 계절에 따라 다릅니다. 우리는 영업일의 처음 두 시간과 일몰 직후에 가장 바쁜 경향이 있습니다.

2. 엠파이어 스테이트 빌딩을 밤에 방문할 수 있나요?

네, 계절에 따라 운영 일정이 다르므로 확인하시기 바랍니다.

3. 엠파이어 스테이트 빌딩에서 달리거나 계단을 오를 수 있나요?

연례 엠파이어 스테이트 빌딩 런업(Empire State Building Run-Up)에 참가하는 경우에만 해당됩니다. 그 외 시간에는 계단이 폐쇄되어 있습니다.

4. 일반적인 방문에는 얼마나 걸리나요? 시간 제한이 있나요?

시간 제한이나 지정된 방문 기간이 없습니다. 방문하는 데 최소 XNUMX시간이 소요되며, 메인 데크와 상단 데크를 모두 방문할 경우 약간 더 여유를 두십시오.

방문이 가장 많은 시간, 특히 따뜻한 계절에는 티켓을 구매하고 엘리베이터에 입장하기 위해 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 방문 시간을 단축할 수 있습니다. 온라인으로 특급권 구매하기, 매표소를 건너뛰고 다른 모든 줄의 맨 앞으로 이동할 수 있습니다.

5. 오디오 가이드를 제공하나요?

오디오 투어는 체험 전반에 걸쳐 보조 참여 QR 코드로 대체되어 전망대의 비하인드 스토리를 볼 수 있습니다. 여행 중에 보이는 QR 코드를 카메라를 사용하여 스캔하세요.

6. 꼭대기에는 어떤 편의시설이 있나요? 화장실은 있나요?

장애인용 화장실을 포함한 화장실은 86층에서만 이용 가능합니다.

7. 유모차를 가지고 갈 수 있나요?

예. 유모차를 가지고 오시는 분들은 엘리베이터를 이용하실 수 있습니다. 전망대에서는 유모차를 접어야 합니다.

8. 카메라용 삼각대를 가져올 수 있나요?

아니요. 전망대에서는 삼각대 사용이 금지되어 있으며, 현장 보관 시설이 없습니다.

9. 나는 허가받은 총기를 가지고 있습니다. 가져올 수 있나요?

아니요. 귀하가 다음 법 집행 기관에 속하지 않는 한 귀하의 총기는 압수되고 체포됩니다.

  • 뉴욕시 경찰청
  • 뉴욕 주 경찰
  • 연방 수사 국
  • 미국 비밀 요원
  • 미국 국무부

10. 건물 안으로 반입할 수 없는 물품이 있나요?

나열된 품목은 엠파이어 스테이트 빌딩에 반입이 허용되지 않습니다. 이러한 품목을 보안 검색대에 가지고 들어가지 마십시오. 압수된 물품은 반환되지 않을 수 있습니다. 이 목록은 완전한 것이 아니므로, 확실하지 않은 품목이 있으면 가져오지 마십시오. 모든 질문과 불확실성은 근무 중인 보안 담당자에게 문의해야 합니다.

  • 총기, 탄약, 칼, 검, 가위, 철퇴, 위험한 물품, 위험할 수 있는 이중 용도 물품을 포함한 모든 무기는 엠파이어 스테이트 빌딩 내에서 엄격히 금지됩니다.
  • 병, 유리잔, 구슬 등을 포함한 유리 품목.
  • 알코올 음료
  • 캔, 병, 플라스크 등
  • 전문 카메라, 장비, 카메라 스탠드: 모노포드, 바이포드, 삼각대
  • 스케이트보드, 롤러스케이트, 골프채, 야구배트, 하키스틱, 야구공, 축구공, 테니스공 등과 같은 스포츠 장비
  • 스프레이 페인트 및 마커를 포함한 마킹 도구
  • 악기
  • 대형 소포, 여행 가방, 휴대 수하물 및 기타 소포.
  • 할로윈을 제외하고 PPE 이외의 목적을 위한 의상 및 마스크
  • 전망대 및 야외 데크에서는 외부 음식물 섭취 및 음식물 반입이 불가합니다.

엠파이어 스테이트 빌딩에는 개인 소지품을 보관할 수 있는 사물함 보관 시설이 없습니다.

11. 어떤 보안 예방조치를 취하고 있나요?

엠파이어 스테이트 빌딩에는 연중무휴 24시간 보안이 활성화되어 있습니다. 공항 보안 절차와 유사한 7차 보안 검색만 눈에 띌 것입니다. 방문 기간 내내 카메라 및 기타 수단으로 귀하를 모니터링한다는 점을 명심하십시오.

12. 기념품은 어디서 살 수 있나요?

우리는 80층 선물 가게에서 환상적인 다양한 엠파이어 스테이트 빌딩 기념품을 판매하고 있으며, 그 중 대부분은 우리 매장에서만 독점 판매됩니다. 해당 건물에 없으시면 저희 매장을 방문해 주세요. 온라인 상점.

13. 장애가 있는 방문객을 위해 어떤 편의 시설이 제공됩니까?

엠파이어 스테이트 빌딩은 ADA를 완벽하게 준수합니다. 86층 전망대에는 장애인 화장실이 마련되어 있으며, 낮은 전망대와 쌍안경도 마련되어 있습니다. 안내견은 건물 전체에 허용됩니다. 전동식 및 무동력식 휠체어는 허용됩니다. 86층에는 쉽게 이동할 수 있는 경사로가 있고, 의자에 앉은 방문객도 여전히 전망을 감상할 수 있도록 낮은 전망대가 있습니다. 우리를 방문하세요 접근성 페이지

방문 후

1. 엠파이어 스테이트 빌딩에 뭔가를 두고 온 것 같아요. 분실물 보관소가 있나요?

분실물에 대해서는 (212) 736-3100으로 전화하세요. 방문 중 물품을 발견하신 경우, 메인 로비에 있는 방문객 안내 데스크로 가져가시기 바랍니다. 수령하지 않은 상품은 7일 이후 보관되지 않습니다.

2. 쇼타임픽쳐스는 전망대에서 사진을 찍어 주었습니다. 어떻게 얻을 수 있나요?

showtimepictures.com에서 사진을 보고 구입할 수 있습니다.

3. 전망대에서 정말 멋진 사진을 찍었어요. 공유해도 될까요?

예! Twitter나 Instagram에서 사진에 #EmpireStateBuilding 태그를 지정하면 소셜 미디어 페이지에 소개될 기회를 얻을 수 있습니다.

앰배서더 멤버십 프로그램

1. ESB에는 로열티/멤버십 프로그램이 있습니까?

예! 2024년 XNUMX월부터 방문객은 전망대에서 구매할 때마다 포인트를 적립할 수 있습니다. 다양한 기준을 충족함으로써 회원은 포인트를 상징적인 전망대 티켓으로 전환할 수 있습니다. 대사는 독특한 엠파이어 스테이트 빌딩 NFT도 수집할 수 있습니다! 

대사가 되십시오 여기를 눌러 더 많은 정보를 찾으세요.!

2. ESB 홍보대사가 되려면 어떻게 해야 하나요?

버튼만 클릭하면 가입이 간단합니다! 우리를 방문하세요 앰배서더 페이지 그리고 "프로그램 가입"을 클릭하세요. 회원가입 후 구매시 즉시 포인트를 적립하실 수 있습니다. 

3. 포인트를 무엇에 사용할 수 있나요?

방문자가 받을 수 있는 보상은 앰배서더 지위(앰배서더, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘)에 따라 달라집니다. 다양한 레벨에 도달하려면 회원은 특정 포인트를 축적해야 합니다. 보상은 86층 + 102층 전망대 티켓부터 인기 이벤트 참가권까지 다양합니다. 

홍보대사 멤버십 프로그램에 대해 자세히 알아보세요. 여기에!

4. 다양한 등급은 무엇입니까?

회원은 포인트를 축적하여 상태 등급을 높일 수 있습니다. 이러한 등급에는 앰배서더(0포인트), 브론즈(440포인트), 실버(880), 골드(1,320포인트), 플래티넘(1,760포인트)이 포함됩니다. 각 등급은 회원에게 사용할 수 있는 새로운 보상을 제공합니다. 또한, 회원이 등급을 올리면서 독특한 엠파이어 스테이트 빌딩 NFT를 무료로 수집하게 됩니다! 

5. ESB 수집 가능 작품이란 무엇입니까?

엠파이어 스테이트 빌딩 앰배서더 프로그램의 등급 단계를 거치는 앰배서더는 ESB에서 제공하는 무료 선물로 등급 등급에서 영감을 받은 독특한 수집품을 수집할 수 있습니다. 이러한 디지털 수집품은 NFT로 블록체인에 저장됩니다. 

타워 라이트

1. 조명의 색상은 누가 선택하나요?

우리는 일년 내내 공휴일과 행사를 인식하기 위해 타워 조명을 변경합니다. 타워 조명의 전체 일정과 조명 이유를 확인하려면 타워 조명 페이지.

2. 엠파이어 스테이트 빌딩 조명은 매일 밤 몇시에 꺼지나요?

타워 조명은 매일 오전 2시에 꺼집니다.

3. 특별한 조명을 요청할 수 있나요?

당사를 통해 조명 요청을 제출할 수 있습니다. 타워 조명 페이지. 그러나 엠파이어 스테이트 빌딩은 개인 행사(생일, 기념일, 결혼식 등), 상업 행사, 정치 캠페인, 종교적 인물이나 행사에 조명을 제공하지 않는다는 점을 유의하세요.

파트너십, 채용 정보 및 이벤트

1. 나는 엠파이어 스테이트 빌딩에 취업하는 데 관심이 있습니다. 누구에게 연락하나요?

(212) 736-3100으로 인사부에 문의하세요.

2. 엠파이어 스테이트 빌딩에서 결혼할 수 있나요?

우리는 개인 결혼식을 주최하지 않습니다. 그러나 엠파이어 스테이트 빌딩은 매년 14월 XNUMX일 세계에서 가장 로맨틱한 건물에서 결혼할 커플을 선정하는 발렌타인 데이 결혼식 콘테스트를 개최합니다. 우리를 방문하십시오 페이스 북 페이지 자세한 내용을 확인하고 입장하세요.

3. 엠파이어 스테이트 빌딩에서 프로포즈하고 싶어요. 그 확인은?

전혀! 뉴욕시 중심부의 멋진 전망을 제공하는 VIP 제안 패키지로 세계에서 가장 낭만적인 건물에서 영원한 이야기를 시작하세요. 우리를 확인해보세요 해피 에버 엠파이어 상징적인 86층 전망대에 우선적으로 입장할 수 있는 최고급 독점 경험을 위한 패키지로, 질문을 던지기 전에 맨해튼 최고의 전망을 감상할 수 있습니다.

COVID-19 규정

엠파이어 스테이트 빌딩을 방문하기 전에 무엇이 필요합니까?

엠파이어 스테이트 빌딩에서 평생 잊지 못할 추억을 만들려면 손님과 직원의 안전이 최우선입니다. 방문객의 신뢰를 위해 전망대 체험 전체의 모든 호스트는 예방 접종을 받습니다. 입학 요건의 전체 목록은 당사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 안전 페이지.

다른 질문

1. 엠파이어 스테이트 빌딩에서는 여행사에 할인을 제공합니까?

엠파이어 스테이트 빌딩은 여행사에 할인을 제공하지 않지만 CityPASS Trade Pass 계약의 일부로 입장을 허용합니다. 자세한 내용은 NYCGo.com을 참조하세요.

2. 86층 쌍안경은 누가 만드는가?

우리의 멋진 쌍안경은 Tower Optical Company에서 제작되었습니다. 자세한 내용은 해당 사이트에서 확인할 수 있습니다.

다른 질문이 있나요?

우리 팀이 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 연락하셔서 필요한 답변을 얻으세요.