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管理我的預訂

輕鬆在一個地方管理您的帝國大廈預訂。輸入您的電子郵件地址或預訂參考號碼來查看您的票券、升級您的體驗、調整預訂的日期或時間,或下載您的電子票。

常見問題

您可以通過 管理預訂入口 更改您的預訂日期或時間。輸入您的電子郵件地址或預訂參考號碼,選擇您的預訂,然後選擇新的可用日期或時間。請注意,變更需視乎供應情況而定,並可能需支付價格差異。

是的。預訂後,您可以通過管理我的預訂門戶使用您的電子郵件地址或預訂參考號碼升級您的門票。從那裡,您可以更改票種或添加升級,例如快速通行證或者進入102層觀景台。

要添加其他客人,請透過您的電子郵件地址或預訂參考號碼進入管理我的預訂入口。 在那裡,您可以根據可用性更新您的預訂以包括更多的客人。

如果您無法找到確認電子郵件,您可以在 管理我的預訂入口中使用您的購買電子郵件地址訪問您的預訂。

所有票券皆不可退款,但可以通過管理我的預訂入口更改預訂。如需更多資訊,請參閱我們的票務政策。

請儘可能按預定時間抵達,我們將盡力安排您的參觀。如有需要,您可能需要將預約變更至下一個可用時間段,這可以在售票處或透過Manage My Booking portal。

是的。您可以在結帳過程中填寫客人的詳細資料,以便代為購買票。為了增加靈活性,可以考慮Flex Ticket,這可以讓他們在選定的日期任意時間參觀帝國大廈。