Verwalte Meine Buchungen

Sie können das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Reservierung über das Verwaltung meines Buchungsportals ändern. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Buchungsreferenznummer ein, wählen Sie Ihre Reservierung aus und wählen Sie ein neues verfügbares Datum oder eine neue Uhrzeit. Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Verfügbarkeit unterliegen und Preisunterschiede auftreten können.

Ja. Sie können Ihr Ticket nach der Buchung über das Portal "Meine Buchung verwalten" mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Buchungsreferenznummer upgraden. Von dort aus können Sie Ihren Tickettyp ändern oder Upgrades hinzufügen, wie zum Beispiel ein Express Pass oder den Zugang zum Aussichtsdeck der 102. Etage.

Um zusätzliche Gäste hinzuzufügen, greifen Sie über die Verwaltung meiner Buchung mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Buchungsreferenznummer auf Ihre Reservierung zu. Dort können Sie Ihre Buchung aktualisieren, um weitere Gäste hinzuzufügen, je nach Verfügbarkeit.

Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, können Sie mit Ihrer Kauf-E-Mail-Adresse auf Ihre Buchung im Manage My Booking-Portal zugreifen.

Alle Tickets sind nicht erstattungsfähig, aber Änderungen an Reservierungen können über das Manage My Booking-Portal vorgenommen werden. Für weitere Informationen, siehe unsere Ticket-Richtlinien.

Bitte kommen Sie so nah wie möglich zu Ihrer geplanten Zeit an, und wir werden unser Bestes tun, um Sie unterzubringen. Falls nötig, müssen Sie möglicherweise Ihre Reservierung auf den nächsten verfügbaren Zeitfenster ändern, entweder im Ticketbüro oder über das Manage My Booking-Portal.

Ja. Sie können die Daten Ihrer Gäste während des Bezahlvorgangs eingeben, um Tickets in deren Auftrag zu kaufen. Für zusätzliche Flexibilität sollten Sie das Flex-Ticket in Betracht ziehen, das es ihnen ermöglicht, das Empire State Building jederzeit an ihrem gewählten Tag zu besuchen.