내 예약 관리

예약 날짜 또는 시간을 Manage My Booking 포털을 통해 변경할 수 있습니다. 이메일 주소 또는 예약 참조 번호를 입력하고, 예약을 선택한 후 사용 가능한 새로운 날짜 또는 시간을 선택하세요. 변경 사항은 가능 여부에 따라 달라질 수 있으며, 가격 차이가 발생할 수 있습니다.

네. 이메일 주소나 예약 참조 번호를 사용하여 Manage My Booking portal 를 통해 예약 후 티켓을 업그레이드할 수 있습니다. 거기에서 티켓 유형을 변경하거나 익스프레스 패스 또는 102층 전망대 접근과 같은 업그레이드를 추가할 수 있습니다.

추가 게스트를 추가하려면 예약 관리 포털을 통해 예약에 액세스하고 이메일 주소 또는 예약 참조 번호를 사용하세요. 그런 다음 이용 가능 여부에 따라 더 많은 게스트를 포함하도록 예약을 업데이트할 수 있습니다.

확인 이메일을 찾을 수 없는 경우, Manage My Booking portal.에서 구매 이메일 주소로 예약에 접근할 수 있습니다.

모든 티켓은 환불이 불가능하지만 예약 관리 포털을 통해 예약 변경이 가능합니다. 자세한 내용은 티켓 정책을 참조하세요.

예약된 시간에 최대한 가까이 도착해 주시면 최선을 다해 모시겠습니다. 필요시에는 발권 창구 또는 Manage My Booking portal을 통해 다음 가능한 시간대로 예약을 변경해야 할 수도 있습니다.

네. 체크아웃 과정에서 게스트의 세부 정보를 입력하여 티켓을 그들 대신 구매할 수 있습니다. 추가적인 유연성을 위해, 그들이 선택한 날 언제든지 엠파이어 스테이트 빌딩을 방문할 수 있는 Flex Ticket을 고려해 보세요.