Perguntas Frequentes

Reservas são necessárias para admissão. É altamente recomendável que você compre seus ingressos com antecedência em nosso site, mas também pode comprá-los no local, em nossos quiosques no 2º andar.

Os ingressos podem ser adquiridos online. Todos os principais cartões de crédito são aceitos. Você também pode pagar em dinheiro no local, em nossa bilheteria.

Os ingressos são válidos para a data e hora da visita escolhida. Veja nosso horário de funcionamento aqui.

Não, a menos que você tenha comprado ingressos via CityPASS ou atualizado seu ingresso com um Night Pass. Veja nosso Informações e ofertas de ingressos página para obter mais informações.

Para grupos com mais de 20 pessoas, entre em contato com o escritório de vendas do grupo em (212) 400-3311. Se você gostaria de marcar a visita de um dignitário ou celebridade, entre em contato com Brock Talbot em btalbot@esrtreit.com.

Todos os bilhetes não são reembolsáveis. Para mais informações, leia nosso política de ingressos.

Os titulares de cartão que não estiverem visitando com seu acompanhante podem comprar um vale-presente. Por favor, visite nosso Comprar bilhetes página para entender melhor.

Você deve chegar à entrada da 34th Street na 20 West 34th Street no horário exato que agendou. Não há necessidade de chegar cedo e pode ser solicitado que você volte até o horário agendado, caso chegue cedo.

Por favor, compareça o mais próximo possível do horário agendado e faremos o possível para acomodá-lo quando você chegar. Pode ser necessário alterar o horário da sua reserva, em nossos quiosques do 2º andar, para o próximo horário disponível após sua chegada.

Os visitantes do observatório devem entrar pelo nosso centro de visitantes na 20 W. 34th St. Outras entradas na Fifth Avenue, 34th e 33rd Streets são reservadas para inquilinos e seus visitantes.

Para instruções detalhadas sobre como chegar aqui, visite nosso Mapas e direções Disputas de Comerciais.

Recomendamos que você deixe seu carro em casa. Se não puder, a garagem mais próxima fica na 33rd Street, entre a Fifth Avenue e a Broadway, do outro lado da rua do prédio.

Os horários de pico de visita variam de acordo com a estação. Costumamos estar mais ocupados durante as primeiras duas horas do dia de operação e na hora imediatamente após o pôr do sol.

Sim, dê uma olhada em nossos horários de operação, pois eles variam de acordo com a estação.

Somente se você estiver participando do Empire State Building Run-Up anual. As escadas estão fechadas para os hóspedes em todos os outros momentos.

Não há limites de tempo ou janelas de visita especificadas. Reserve pelo menos uma hora para sua visita, um pouco mais se for visitar o convés principal e o convés superior.

Durante o horário de pico, especialmente nos meses mais quentes, pode haver esperas prolongadas para comprar ingressos e entrar nos elevadores. Você pode agilizar sua visita comprar um bilhete expresso online, que permite pular a bilheteria e pular para a frente de todas as outras filas.

Nosso tour de áudio foi substituído por códigos QR de envolvimento secundário ao longo da experiência, para que você possa ver os bastidores do Observatório. Por favor, use sua câmera para escanear os códigos QR conforme você os vê durante sua jornada.

Banheiros, incluindo banheiros acessíveis para deficientes, estão disponíveis apenas no 86º andar.

Sim. Elevadores estão disponíveis para visitantes com carrinhos de bebê. Os carrinhos de bebê devem ser dobrados nos decks de observação.

Não. Tripés são proibidos no Observatório, não havendo guarda-volumes no local.

Não. Sua arma de fogo será apreendida e você será preso, a menos que seja membro das seguintes agências de aplicação da lei:

• Departamento de Polícia de Nova York
• Polícia do Estado de Nova York
• Departamento Federal de Investigação
• Serviço Secreto dos Estados Unidos
• Departamento de Estado dos Estados Unidos

Os itens listados não são permitidos no Empire State Building. Não carregue nenhum desses itens para a área de triagem de segurança. Itens que são confiscados não podem ser devolvidos. Observe que esta lista não é exaustiva, portanto, se você não tiver certeza sobre um item, não o traga. Quaisquer dúvidas e dúvidas devem ser encaminhadas aos Agentes de Segurança de plantão.

• Todas as armas, incluindo armas de fogo, munições, facas, espadas, tesouras, maças, quaisquer itens perigosos e quaisquer itens de uso duplo que possam ser perigosos são estritamente proibidos no Empire State Building.
• Itens de vidro, incluindo garrafas, copos, bolinhas de gude, etc.
• Bebidas alcoólicas
• Latas, garrafas, frascos, etc.
• Câmeras profissionais, equipamentos e suportes de câmera: monopods, bipods e tripés
• Equipamentos esportivos, como skates, patins, tacos de golfe, bastões de beisebol, bastões de hóquei, bolas de beisebol, bolas de futebol, bolas de tênis, etc.
• Instrumentos de marcação, incluindo tinta spray e marcadores
• Instrumentos musicais
• Pacotes grandes, malas, bagagem de mão e outras encomendas semelhantes.
• Fantasias e máscaras para fins não EPI, exceto no Halloween
• Não é permitido comer ou comer de fora no Observatório ou no convés externo

Não há guarda-volumes no Empire State Building para pertences pessoais.

Há segurança ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana no Empire State Building. Tudo o que você notará é a triagem de segurança primária, semelhante ao procedimento de segurança do aeroporto. Lembre-se de que você será monitorado por câmeras e outros meios durante toda a sua visita.

Vendemos uma variedade fantástica de memorabilia do Empire State Building na loja de presentes do 80º andar, a maioria exclusiva da nossa loja. Se você não estiver no prédio, visite nosso loja online.

O Empire State Building é totalmente compatível com ADA. Temos banheiros para deficientes no Observatório do 86º andar e também rebaixamos as paredes de visualização e binóculos. Cães de serviço são permitidos em todo o edifício. Cadeiras de rodas motorizadas e não motorizadas são permitidas. O 86º andar tem rampas para facilitar a locomoção e paredes de visualização rebaixadas para que os visitantes em cadeiras ainda possam apreciar a vista. Visite nosso Página de acessibilidade para entender melhor.

Você pode ver e comprar suas fotos em showtimepictures.com.

Sim! Marque @empirestatebldg no Twitter ou Instagram para ter a chance de aparecer em nossas páginas de mídia social.

Sim! A partir de fevereiro de 2024, os visitantes agora podem ganhar pontos em cada compra que fizerem no Observatório. Ao completar diferentes limites, os membros podem transformar os seus pontos em bilhetes para o nosso icónico Observatório. Os embaixadores também poderão coletar NFTs exclusivos do Empire State Building! 

Seja um Embaixador aqui!

Participar é tão simples quanto clicar em um botão! Visite nosso Página do Embaixador e clique em "Ingressar no Programa". Uma vez cadastrado, você pode acumular pontos imediatamente em suas compras. 

As recompensas resgatáveis ​​do visitante dependerão do seu status de embaixador (Embaixador, Bronze, Prata, Ouro e Platina). Para atingir diferentes níveis, os membros terão que acumular um determinado número de pontos. As recompensas variam desde ingressos para o Observatório do 86º e 102º andar até entradas para nossos cobiçados eventos. 

Saiba mais sobre nosso programa de associação de embaixadores aqui!

Os membros podem acumular pontos para aumentar seus níveis de status. Esses níveis de status incluem Embaixador (0 pontos), Bronze (440 pontos), Prata (880), Ouro (1,320 pontos) e Platina (1,760 pontos). Cada nível de status apresenta ao membro novas recompensas para resgatar. Além disso, à medida que o membro avança nos níveis, ele coletará NFTs exclusivos do Empire State Building gratuitamente! 

Os Embaixadores que passarem pelos níveis de status do nosso Programa de Embaixadores do Empire State Building poderão colecionar itens colecionáveis ​​exclusivos inspirados em seus níveis de status como um presente gratuito do ESB. Esses itens colecionáveis ​​digitais viverão no blockchain como NFTs. 

Mudamos as luzes da torre para reconhecer feriados e eventos ao longo do ano. Para obter uma programação completa das luzes da torre e as razões para a iluminação, visite o Luzes da Torre Disputas de Comerciais.

As luzes da torre são apagadas diariamente às 2h.

Você pode enviar uma solicitação de iluminação através do nosso Luzes da Torre página. No entanto, esteja ciente de que o Empire State Building não concede iluminação para eventos pessoais (como aniversários, aniversários ou casamentos), eventos comerciais, campanhas políticas ou figuras ou eventos religiosos.

Não realizamos cerimônias de casamento privadas. No entanto, o Empire State Building realiza seu concurso anual de casamentos no Dia dos Namorados, onde os casais são selecionados para se casar em 14 de fevereiro, no prédio mais romântico do mundo. Por favor, visite nosso Página do Facebook para mais informações e para entrar.

Sem dúvida que sim! Comece sua história para sempre no edifício mais romântico do mundo com um pacote de proposta VIP que oferece vistas espetaculares do coração da cidade de Nova York. Confira nosso Felizes para Sempre Império pacote para uma experiência exclusiva e exagerada que fornece acesso prioritário ao icônico Observatório do 86º andar, onde você terá as melhores vistas de Manhattan antes de fazer a pergunta.

A segurança de nossos hóspedes e funcionários é nossa principal prioridade, pois criamos memórias para toda a vida no Empire State Building. Para a confiança dos visitantes, todos os anfitriões ao longo do Observatory Experience são vacinados. Uma lista completa dos requisitos de entrada pode ser encontrada em nosso Página de segurança.

O Empire State Building não oferece descontos para agentes de viagens, mas concede entrada como parte do contrato do CityPASS Trade Pass. Para mais informações, visite NYCGo.com.

Nossos maravilhosos binóculos são fabricados pela Tower Optical Company. Mais detalhes podem ser encontrados em seu site.