入场需预约。我们强烈建议您提前通过我们的网站购票，您也可以前往位于西12街34号（第五大道和第六大道之间）的售票处现场购票。

门票可以在线购买。 所有主要信用卡都可以接受。 您也可以在我们的售票亭现场用现金支付。

门票在您选择的参观日期和时间内有效。 查看我们的营业时间 开始.

不可以，除非您通过 CityPASS 购买了门票，或者使用夜间通票升级了门票。 查看我们的 门票信息和优惠 页面以了解更多信息。

对于超过 20 人的团体，请致电 (212) 400-3311 联系团体销售办公室。 如果您想安排政要或名人的参观，请通过 btalbot@esrtreit.com 联系 Brock Talbot。

所有门票均不可退款。 欲了解更多信息，请阅读我们的 门票政策.

持卡人可在结账过程中输入同行人员的详细信息。为了更加灵活，我们推荐您购买灵活门票，持卡人可在选定日期内随时进入天文台参观。 点击这里了解更多关于帝国大厦灵活门票的信息。 

您应该在预定的确切时间到达我们位于西 34 街 20 号的 34 街入口。 无需提前到达，如果您提前到达，可能会被要求在预定时间之前回来。

请尽量准时到达，我们会在您到达后尽力为您安排。如果您需要将预订时间更改为下一个可用的时间段，请到售票处联系我们友好的工作人员。

若要享受帝国大厦门票折扣，请现场出示军人证件购买折扣门票。此折扣不适用于网上。现役军人（穿制服）可免费参观。 

天文台游客应通过位于第 20 街西 34 号的游客中心进入。第五大道、第 34 街和第 33 街的其他入口专为租户及其访客保留。

有关如何到达此处的详细说明，请访问我们的 地图和方向 页面。

我们建议您将车留在家中。 如果您无法前往，最近的车库位于第五大道和百老汇之间的第 33 街，就在大楼的街对面。

高峰游览时间因季节而异。 我们往往在营业日的前两个小时和日落后的一小时内最为繁忙。

是的，请查看我们的运营时间表，因为它们因季节而异。

仅当您参加一年一度的帝国大厦助跑活动时。 楼梯在其他时间不对客人开放。

没有时间限制或指定的访问窗口。 参观时间至少需要一小时，如果您要参观主甲板和顶层甲板，则需要多一点时间。

在参观高峰时段，尤其是在温暖的月份，购票和进入电梯的等待时间可能会延长。 您可以通过以下方式加快访问速度 在线购买特快票，这样您就可以跳过售票处并跳到所有其他队伍的前面。

在整个体验过程中，我们的音频导览已被二次参与二维码所取代，因此您可以看到天文台的幕后花絮。 请使用相机扫描旅途中看到的二维码。

卫生间（包括无障碍卫生间）仅位于 86 楼。

是的。 携带婴儿车的游客可以使用电梯。 婴儿车在观景台上必须折叠起来。

不可以。天文台内禁止使用三脚架，场内也没有存储设施。

不会。除非您是以下执法机构的成员，否则您的枪支将被没收，并且您将被逮捕：

• 纽约市警察局
• 纽约州警察
• 联邦调查局
• 美国特勤局
• 美国国务院

帝国大厦内不允许携带所列物品。 请勿携带任何此类物品进入安检区域。 被没收的物品不得返还。 请注意，此列表并不详尽，因此如果您不确定某件物品，请不要携带。 任何问题和不确定性应提交给值班保安人员。

• 帝国大厦内严禁携带所有武器，包括枪支、弹药、刀具、剑、剪刀、狼牙棒、任何危险物品和任何可能造成危险的两用物品。
• 玻璃制品，包括瓶子、玻璃杯、弹珠等。
• 含酒精的饮料
• 罐头、瓶子、水壶等物品必须在安检前或安检处丢弃。
• 专业相机、设备和相机支架：单脚架、双脚架和三脚架
• 运动器材，如滑板、溜冰鞋、高尔夫球杆、棒球棒、曲棍球杆、棒球、足球、网球等。
• 标记工具，包括喷漆和记号笔
• 乐器
• 大包裹、手提箱、随身行李和其他此类包裹。
• 用于非个人防护装备用途的服装和面具（万圣节除外）
• 观景台或室外甲板上不允许携带外食或饮食

帝国大厦没有存放个人物品的储物柜。

帝国大厦设有 24/7 全天候保安系统。 您会注意到的只是初级安检，类似于机场安检程序。 请记住，在整个访问过程中，您将受到摄像头和其他方式的监控。

我们在二楼礼品店出售各种精美的帝国大厦纪念品，其中大部分都是我们店独家销售的。如果您不在帝国大厦，请访问我们的 线上商店.

帝国大厦完全符合 ADA 标准。 我们在 86 楼观景台设有残疾人卫生间，还设有低矮的观景墙和双筒望远镜。 整栋大楼允许服务犬入住。 允许使用电动和非电动轮椅。 86 层设有坡道，方便出行，并降低了观景墙，以便坐在椅子上的游客仍然可以欣赏风景。 访问我们的 无障碍页面 获取更多信息。

您可以在 showtimepictures.com 上查看并购买您的照片。

是的！在 Twitter 或 Instagram 上标记 @empirestatebldg，就有机会在我们的社交媒体页面上展示。

我们改变塔灯以识别全年的假期和活动。 有关塔灯的完整时间表和照明原因，请访问 塔灯 页面。

塔楼的灯每天凌晨 2 点关闭。

您可以通过我们的网站提交照明请求 塔灯 页。 但请注意，帝国大厦不为个人活动（例如生日、周年纪念日或婚礼）、商业活动、政治活动或宗教人物或活动提供照明。

帝国大厦不举办私人婚礼。不过，情侣们可以通过专属 快乐永远帝国套餐，届时将有优先通道和标志性的 86 层观景台的专用空间来求婚。

绝对！ 通过 VIP 求婚套餐，在世界上最浪漫的建筑开始您的永恒故事，欣赏纽约市中心的壮丽景色。 看看我们的 永远幸福的帝国 套餐提供超顶级的独家体验，可优先进入标志性的 86 楼观景台，在求婚之前您可以在那里欣赏曼哈顿的最佳景观。

帝国大厦不向旅行社提供折扣，但作为 CityPASS 贸易通行证协议的一部分允许进入。 欲了解更多信息，请访问 NYCGo.com。

我们精美的双筒望远镜由 Tower Optical Company 制造。 更多详细信息可以在他们的网站上找到。